Projektkoordinator/Key Account Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Koordination der Projekte und Verteilung der anfallenden Aufgaben mit Hilfe von Ticketsystemen
• Täglicher Austausch und Reporting zum aktuellen Stand der zu erledigenden Aufgaben mit unserem Geschäftspartner des Projekts
• Wöchentliche Absprachen und Kommunikation mit dem Kunden, um eine enge Kundenbeziehung zu pflegen
• Selbstständige Bearbeitung von Aufgaben bzw. Tickets, aber auch enge Zusammenarbeit mit Kollegen aller Fachgruppen
• Kontrolle der Dokumentation
• Regelmäßige Analyse der Hardwareressourcen und daraus abgeleitetes, frühzeitiges Erkennen von Engpässen
• Kontrolle der Einhaltung von Prozessen
• Optimierung der Arbeitsabläufe, sodass Teilprojekte schneller erfolgreich abgeschlossen werden

Ihr Profil:

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung für Systemintegration oder verfügen über eine vergleichbare informationstechnische Qualifikation.
• Eine mindestens einjährige Berufserfahrung als IT-Projektkoordinator ist wünschenswert.
• Sie haben optimalerweise Kenntnisse in den Ticketsystemen Jira und Confluence.
• Sie sind sicher im Umgang mit Linux-Servern (Debian, CentOS) bzw. in gängigen Linux-Umgebungen.
• Sie haben Erfahrungen mit Serverhardware/Storage-Systemen.
• Sie überzeugen bestenfalls mit Kenntnissen im Bereich Virtualisierung.
• Ihre Erfahrungen mit Automatisierungs-Tools (Puppet, Ansible) sind wünschenswert.
• Sie kennzeichnen sich durch hohe Kunden- und Serviceorientierung.
• Sie haben ein hohes Verantwortungsbewusstsein und sind zuverlässig.
• Sie können Vorgänge und Abläufe akkurat dokumentieren.

Wir bieten:

• Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten
• Eine umfassende Einarbeitungsphase in alle relevanten Aufgabenbereiche
• Raum für Eigeninitiative und Übernahme von Verantwortung
• Berufliche Weiterentwicklung
• Ein familiäres Arbeitsklima mit respektvollem und hilfsbereitem Umgang
• Die Mitarbeit in einem motivierten, dynamischen Team
• Firmenkleidung (optional)
• Moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen und Firmennotebooks
• Kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Vorhandene Parkmöglichkeiten

sowie zahlreiche weitere attraktive Benefit- und Zusatzleistungen wie

• Ein attraktives, betriebliches Altersvorsorgemodell
• Ein betriebliches Gesundheitskonzept
• Ein Mitarbeiter-PC-Programm (MPP)
• Jobbike-Leasing
• Spannende Firmen- und Teamevents
• Einen sozial engagierten Arbeitgeber, der sehr mit der Region und den dort lebenden Menschen verbunden ist